WE STAAN VOOR JE KLAAR.
WAAR EN WANNEER DAN OOK.

Heeft je MINI een beetje liefde nodig? MINI Teleservices staat klaar. Deze service geeft alle essentiële informatie aan jou en je Service Partner door. Al voordat ze je bellen, weten ze wat er met je MINI aan de hand is en kunnen al onderdelen bestellen, zodat ze direct aan de slag kunnen gaan. Dat betekent minder lange wachttijden en meer rijplezier.
Het systeem signaleert ook in een vroeg stadium zaken als versleten remmen en geeft dit aan je door, zodat je er zo snel mogelijk iets aan kunt doen en je MINI in topconditie blijft.
Wil je een onderhoudsafspraak maken? Jouw Service Partner heeft toegang tot de gegevens van Automatic Service Call om alles voor te bereiden en een herinnering rechtstreeks naar jouw MINI te kunnen sturen. Zo verloopt het onderhoud altijd soepel.

Via servicepartnerbeheer kun je aangeven wie bij het onderhoud van je MINI betrokken moet zijn. Wil je van Service Partner wisselen? Dat is op elk moment mogelijk via het voertuigmenu of de app. MINI staat voor je klaar als er iets misgaat. Houd je profiel en partnergegevens voor een probleemloos contact altijd up-to-date.

Als je onderweg pechhulp nodig hebt, kun je ervan uitgaan dat je die krijgt – dankzij MINI Teleservice Pechhulp. Je kunt de gegevens van je MINI doorgeven aan het pechhulpteam, zodat zij het probleem kunnen vaststellen en de juiste assistentie bieden.

Maak je geen zorgen of je in geval van nood wel om hulp kunt bellen—jouw MINI regelt dat voor jou! Sinds maart 2015 zijn alle nieuwe MINI modellen voorzien van een Intelligent Emergency Call systeem. Het licht automatisch de hulpdiensten in, deelt jouw locatie en voertuiggegevens en geeft zelfs informatie over de schade door. Je hoeft hiervoor alleen op de SOS-toets te drukken en wij regelen de rest. Wij bellen onder andere de hulpdiensten en houden jou in je eigen taal op de hoogte. Je kunt erop vertrouwen dat eCall alleen de op dat moment noodzakelijke informatie registreert en niet de autobewegingen.